Ngày nay, người dùng smartphone ngày càng phát triển nhảy vọt. Người ta tin rằng khoảng 80% dân số trẻ sử dụng điện thoại di động và họ sử dụng để thực hiện các nhu cầu hàng ngày, có thể là mua sắm, đặt taxi, mua vé trực tuyến hoặc bất cứ thứ gì.
Vì vậy, các doanh nghiệp thấy rằng ứng dụng mobile là lựa chọn tốt nhất để khám phá khách hàng tiềm năng của họ. Bạn có thể thiết kế app bán hàng trên cả iOS và Android và do đó giúp doanh nghiệp nhắm mục tiêu đến khách hàng trên nhiều hệ điều hành. Bài viết này chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về app bán hàng.
Chúng tôi là công ty AloDigital chuyên làm ứng dụng mobile với giao diện đẹp, nhiều tính năng, dễ sử dụng, dễ tiếp cận với khách hàng. Hãy liên hệ ngay để được tư vấn báo giá trực tiếp. Hotline: 0938.171.247 (Mr. Huy)
Đầu tiên thì bạn cần phải hiểu về ứng dụng bán hàng là gì?
Ứng dụng bán hàng là phần mềm được lập trình chạy trên các nền tảng di động như hệ điều hành Android, IOS, Window Phone,…cho phép đăng tải các sản phẩm của doanh nghiệp đồng thời tích hợp các chức năng quản lý cơ bản tương tự như một website thương mại điện tử. Để mua sản phẩm, khách hàng sẽ phải tải app về điện thoại hoặc các thiết bị di động tương ứng và thao tác mua hàng. Dịch vụ bán hàng trên điện thoại cũng tương tự như trên website, chỉ khác nhau ở nền tảng thiết bị được sử dụng.
App bán hàng là gì
Vì sao phải thiết kế app bán hàng
Trong thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, nếu như chưa thể vượt mặt đối thủ thì ít nhất bạn cũng phải ngang bằng họ, phải trang bị cho doanh nghiệp mình các công nghệ, ứng dụng tương tự.
Nhưng cuối cùng bạn cũng phải hiểu rõ lý do tại sao phải thiết kế ứng dụng bán hàng trên di động thì mới có cơ hội thành công được, bởi khi họ có mà bạn thì không, thì chẳng có cách nào bạn có thể cạnh tranh với họ. Hiện tại, việc làm ứng dụng bán hàng trên mobile có 3 lý do quan trọng như sau:
Vì sao phải thiết kế app bán hàng
Tìm kiếm khách hàng mới
Một trong những lý do quan trọng là tìm kiếm các khách hàng mới, mở rộng thị trường kinh doanh. Hiện nay, tỷ lệ người dùng Internet truy cập bằng thiết bị di động nhiều hơn theo thống kê Hiệp hội các nhà cung cấp dịch vụ mạng di động toàn cầu (GSMA).
Chắc chắn việc tạo ứng dụng bán hàng trên điện thoại sẽ giúp bạn tiếp cận với khách hàng dễ dàng hơn. Nói như vậy không có nghĩa website không còn cần thiết nữa, bởi nó vẫn mang đến những giá trị về quảng cáo, giới thiệu cho doanh nghiệp.
Tăng trải nghiệm cho khách hàng hiện tại
Bạn đã thành công khi xây dựng một hệ thống website bán hàng Online và lượng khách hàng truy cập mỗi ngày một tăng. Và nếu khách hàng biết bạn cũng có một ứng dụng mua sắm thuận tiện trên di động, chắc chắn bạn sẽ nhận được sự ủng hộ tích cực từ khách hàng thân thiết này.
Nhưng tất nhiên, với điều kiện là app của bạn phải hoạt động trơn tru, mượt mà và đáp ứng tốt nhất mọi trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Tăng số lượng hàng hóa tiêu thụ
Tăng số lượng hàng hóa tiêu thụ
Bạn mở rộng kênh bán hàng, tìm kiếm các khách hàng mới thì chắc chắn lượng hàng hóa được tiêu thụ sẽ nhiều hơn. Khi bạn đã có được thương hiệu cũng như thị phần cho riêng mình, việc bạn cần làm là tối ưu lượng khách hàng truy cập vào website thành những khách hàng thân thiết của mình.
Giải pháp xây dựng app bán hàng chính là lựa chọn tốt nhất cho bạn. Thậm chí tương lai có thể vượt xa kênh website bởi vì người dùng sử dụng thiết bị di động ngày càng nhiều hơn máy tính cá nhân.
Dù chi phí phí đầu tư không quá cao, nhưng bạn đừng chỉ xem app bán hàng như một công cụ quảng cáo , nghiêm túc đầu tư và có một kế hoạch hoàn hảo thì chắc chắn chắn sẽ thành công. Và dưới đây sẽ là các lợi ích mà thiết kế ứng dụng bán hàng đem lại :
Lợi ích khi thiết kế ứng dụng bán hàng
Công cụ tiếp thị – gia tăng doanh thu
Ứng dụng dành cho thiết bị di động này là một công cụ tiếp thị cho phép doanh nghiệp của bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh khác. Doanh nghiệp của bạn không cần phải sử dụng các phương pháp tiếp thị truyền thống thông qua phát tờ rơi, quảng cáo và các tùy chọn tương tự.
Khi viết ứng dụng bán hàng bạn có thể cung cấp rõ các thông tin về sản phẩm mới, ưu đãi, giảm giá, đặt chỗ, tin tức hoặc nội dung liên quan và bạn có thể sử dụng ứng dụng trên nền tảng điện thoại di động, tất cả đều rất hiệu quả. Đây là tính năng nổi bật của ứng dụng dành cho thiết bị di động và ngày càng được sử dụng như một công cụ tiếp thị mạnh mẽ.
Quảng bá thương hiệu đến với người dùng
Theo nghiên cứu, một người thường dành từ 3 đến 4 giờ hoạt động trên điện thoại di động mỗi ngày. Trong thời gian này, họ khám phá các ứng dụng có sẵn và sử dụng chúng khi cần thiết.
Vì vậy, khi sử dụng ứng dụng, họ thường chú ý đến logo thương hiệu, hình ảnh, v.v. hiển thị trên ứng dụng. Nếu họ nhìn thấy cùng một hình ảnh hoặc logo mỗi khi truy cập ứng dụng, thì sẽ dễ dàng nhận ra và lưu giữ trong tâm trí. Do đó, viết app bán hàng online có thể làm tăng nhận thức về thương hiệu của doanh nghiệp bạn.
Giúp khách hàng ở lại với doanh nghiệp lâu hơn
Điều thú vị nhất khi làm app bán hàng là nó cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng. Những người tải xuống ứng dụng có thương hiệu là khách hàng thường xuyên. Tương tác với khách hàng thông qua ứng dụng sẽ làm tăng lòng trung thành của khách hàng cũng như độ uy tín của doanh nghiệp.
Ngoài ra, so với quảng cáo trên mạng xã hội, tiếp thị bằng email và một số phương pháp tiếp thị truyền thống khác, các tính năng như mua hàng trong ứng dụng, thông báo và khuyến mại, ưu đãi có ảnh hưởng lớn đến báo cáo này. Ứng dụng giúp tương tác tốt với khách hàng để tăng mức độ trung thành với thương hiệu
Thu thập thông tin, dữ liệu khách hàng
Thu thập thông tin, dữ liệu khách hàng
Thiết kế app bán hàng tích hợp nhiều công cụ phân tích dữ liệu được thiết kế riêng vào ứng dụng di động của mình. Nó có thể giúp các công ty khám phá hoạt động của khách hàng khi tương tác với điện thoại.
Hơn nữa, còn tiếp cận thông tin chi tiết về hoạt động khách hàng trong quá trình tương tác với ứng dụng. Dựa trên dữ liệu, bạn có thể tạo ra chiến dịch tiếp thị trực tuyến hiệu quả hơn để thúc đẩy việc bán các sản phẩm gia tăng doanh số đáng kể.
Nâng cao chất lượng dịch vụ
Việc nâng cao chất lượng dịch vụ, nó vô cùng quan trọng và quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp bạn. Điều đó sẽ bao gồm cho sản phẩm, dịch vụ của bạn có tốt như thế nào đi chăng nữa. Thì nếu không ngừng trau dồi, nâng cao chất lượng thì bạn mãi mãi chỉ đứng sau các đơn vị khác mà thôi.
ALODIGITAL Công ty thiết kế app bán hàng chuyên nghiệp
Với những lợi ích mà ứng dụng bán hàng online mang lại, chắc hẳn bạn đang rất quan tâm vậy làm thế nào để sở hữu một app cho riêng doanh nghiệp mình? Đừng lo lắng vì hiện nay các dịch vụ thiết kế app cũng đang rất phát triển trên thị trường. Bạn có thể liên hệ với các đơn vị thiết kế để đưa ra những mong muốn của mình.
ALODIGITAL là một trong những đơn vị thiết kế app mobile bán hàng uy tín nhất hiện nay. Không chỉ đảm bảo về chất lượng sản phẩm, chúng tôi còn mang tới cho bạn dịch vụ tuyệt vời. Tiến độ thi công nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối thông tin cho doanh nghiệp. Đó cũng là lý do khách hàng luôn tin tưởng lựa chọn đội ngũ công ty chúng tôi chứ không phải đơn vị nào khác.
Là đơn vị cung cấp cả thiết kế website và dịch vụ thiết kế app. Nhờ vậy, các doanh nghiệp có thể đạt được sự đồng bộ về giao diện, tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng. Nếu bạn có ý tưởng và muốn có ứng dụng thiết kế hoàn hảo kết hợp với nhiều tính năng nổi bật thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Đội ngũ nhân viên Alodigital sẽ giúp bạn đưa ý tưởng của mình vào thực tế.
4.9/5 - (9385 bình chọn)
Thiên Nguyễn
Xin chào, tôi là Thiên Nguyễn. Tôi là CEO và người sáng lập của Alo Digital. Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong SEO và Marketing Online, tôi mong muốn chia sẻ kiến thức của mình để giúp bạn hiểu rõ hơn về các lĩnh vực này và áp dụng chúng vào kinh doanh của bạn.
